為更好地塑造公司在商務(wù)活動(dòng)中的良好形象,給客戶和服務(wù)對(duì)象留下愉悅的合作感受,11月3日公司特邀浙江旅游職業(yè)學(xué)院空乘專業(yè)教研主任陳曉燕老師為行政系統(tǒng)部門(總經(jīng)辦、綜管部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部、市場(chǎng)部)員工進(jìn)行了主題為“人人都是公司的形象”之商務(wù)禮儀培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)涉及商務(wù)禮儀的多個(gè)方面。上午主要對(duì)禮儀的表現(xiàn)形式、儀容儀表、姿態(tài)禮儀、日常交往禮儀、辦公室禮儀等方面進(jìn)行了培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)了正確的走、坐、站等姿勢(shì)后進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)練習(xí);下午主要培訓(xùn)內(nèi)容有接待引導(dǎo)禮儀、會(huì)議禮儀、用餐禮儀、溝通技巧等,培訓(xùn)尾聲學(xué)員們活學(xué)活用,運(yùn)用禮儀知識(shí)串連成商務(wù)場(chǎng)景模擬演練,陳老師對(duì)演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng),使大家受益良多。培訓(xùn)最后鄔總做總結(jié)講話,對(duì)行政系統(tǒng)部門員工禮儀日常運(yùn)用寄予深切希望。本次培訓(xùn)圓滿結(jié)束。
文章來(lái)源:gad杭州公司 文章作者:鐘佳利